Tout n'a pas commencé avec un plan d'affaires. Tout a commencé avec un frère.
MORO est née d'une conviction simple : la compréhension que les familles bâtissent au fil des années est trop précieuse pour vivre dans la tête d'une seule personne.
Mo a grandi en voyant sa famille relever le même défi chaque jour.
Son frère Marwan est autiste et non verbal. Les parents de Mo ont passé des années à apprendre ce que chaque geste, chaque son et chaque regard signifiaient. Ils savaient ce qui calmait Marwan, ce qui le submergeait, ce qu'un certain pleur signifiait à 2 h du matin comparé à 14 h. Cette connaissance, bâtie à travers des milliers de moments quotidiens, était la fondation sur laquelle ses soins reposaient.
Mais cette fondation appartenait à une ou deux personnes. Un intervenant ne l'avait pas. Un nouveau thérapeute ne l'avait pas. Un intervenant de relève arrivant pour la première fois ne l'avait certainement pas. Sans elle, ils ne prodiguaient pas des soins. Ils devinaient.
MORO existe parce que cette compréhension est trop précieuse pour vivre dans la tête d'une seule personne. Chaque intervenant mérite d'y avoir accès. Chaque proche mérite la constance qu'elle crée.
D'une expérience vécue à un produit vivant.
Une famille apprend à parler la langue de Marwan.
Pendant des années, les parents de Mo ont bâti une compréhension minutieuse de leur fils : ses gestes, ses sons, ses déclencheurs, ses routines. Ils sont devenus fluents dans une langue que seuls eux pouvaient parler. Mais dès qu'ils quittaient la pièce, cette langue disparaissait aussi.
Quand Mo a dû prendre la relève, tout s'est effondré.
Alors que les parents de Mo vieillissaient, la responsabilité des soins de Marwan est passée à lui. Soudainement, c'est Mo qui assistait à chaque rendez-vous, et il a réalisé qu'il devait obtenir des renseignements essentiels de sa mère simplement pour les transmettre aux médecins, aux intervenants et à quiconque soutenait Marwan.
« Et si la compréhension pouvait voyager? »
Mo et Omnya se sont posé une question simple : et si la compréhension qu'un parent a de son enfant n'était pas enfermée dans sa tête? Et si elle pouvait rejoindre chaque personne qui partage la responsabilité des soins, instantanément, complètement et avec dignité?
MORO est née.
Nommée avec amour, MORO est devenue l'outil que cette famille aurait toujours souhaité avoir. Pas un système clinique. Pas un classeur électronique. Une compagne de soins : chaleureuse, humaine, et conçue par des gens qui ont vécu chaque défi qu'elle résout.
Écoutez les héros des soins
Découvrez MORO en action à travers les voix des familles, des intervenants et des professionnels qui l'utilisent pour transmettre la compréhension.