لم تبدأ هذه القصة بـخطة عمل. بدأت بـأخ.
وُلد MORO من إيمان بسيط: الفهم الذي تبنيه العائلات على مر السنين أهم من أن يعيش في ذهن شخص واحد فقط.
نشأ مو وهو يرى عائلته تواجه التحدي نفسه كل يوم.
أخوه مروان مصاب بالتوحد ولا يتكلم. أمضى والدا مو سنوات في تعلّم معنى كل إشارة وصوت ونظرة. كانا يعرفان ما يهدئ مروان، وما يرهقه، وماذا يعني بكاء معين في الساعة الثانية صباحًا مقابل الساعة الثانية ظهرًا. هذه المعرفة، المبنية عبر آلاف اللحظات اليومية، كانت الأساس الذي بُنيت عليه رعايته.
لكن هذا الأساس كان ملكًا لشخص أو شخصين فقط. لم يكن يمتلكه عامل الدعم. لم يكن يمتلكه المعالج الجديد. ومقدّم رعاية الراحة الذي يدخل لأول مرة لم يكن يمتلكه بالتأكيد. بدونه، لم يكونوا يقدمون رعاية. كانوا يخمّنون.
يوجد MORO لأن هذا الفهم أهم من أن يعيش في ذهن شخص واحد. كل داعم يستحق الوصول إليه. وكل شخص عزيز يستحق الاتساق الذي يخلقه.
من التجربة الحياتية إلى منتج حي.
عائلة تتعلم التحدث بلغة مروان.
لسنوات، بنى والدا مو فهمًا دقيقًا لابنهما: إيماءاته وأصواته ومحفزاته وروتينه. أصبحا يتقنان لغة لا يتحدثها سواهما. لكن بمجرد مغادرتهما الغرفة، غادرت تلك اللغة أيضًا.
عندما اضطر مو لتولي المسؤولية، انهار كل شيء.
مع تقدم والدَي مو في العمر، انتقلت مسؤولية رعاية مروان إليه. فجأة، أصبح مو من يحضر كل موعد، وأدرك أنه بحاجة إلى الحصول على معلومات حيوية من والدته لينقلها بدوره إلى الأطباء ومقدّمي الرعاية وكل من يدعم مروان.
"ماذا لو استطاع الفهم أن ينتقل؟"
طرح مو وأمنية سؤالًا بسيطًا: ماذا لو لم يكن فهم الوالد لطفله حبيسًا في ذهنه؟ ماذا لو استطاع أن يصل إلى كل شخص يشارك في مسؤولية الرعاية، فورًا وبالكامل وبكرامة؟
وُلد MORO.
سُمّي بحب، وأصبح MORO الأداة التي تمنت هذه العائلة لو كانت لديها دائمًا. ليس نظامًا سريريًا. ليس ملفًا إلكترونيًا. رفيق رعاية: دافئ وإنساني، وبناه أشخاص عاشوا كل تحدٍّ يحلّه.
استمعوا إلى أبطال الرعاية
شاهدوا MORO في العمل من خلال أصوات العائلات ومقدّمي الرعاية والمختصين الذين يستخدمونه لنقل الفهم إلى الأمام.